İçeriğe geç

İletişim

İletişim metotlarımız her zaman aktiftir. Tüm üyelerimize tam zamanlı bir haberleşme ağı sunarız. Web ve mobil betgaranti sürüm fark etmeksizin online araçlarımızı kullanıp sorularınıza doğru cevaplar alabilirsiniz. İstediğiniz zaman iletişim metotlarımızı kullanabilirsiniz. Bu yazıda bize hangi iletişim yöntemlerini kullanarak ulaşabileceğinize dair bilgiler verdik.

Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz?

Bize ulaşmak için kullanabileceğiniz farklı iletişim yöntemleri vardır. Bu yöntemlerin neler olduğunu aşağıda açıkladık:

  • Canlı Destek: Ana sayfamızdaki canlı destek penceresinden müşteri temsilcinizle chat yapabilirsiniz.
  • E-Posta: [email protected] adresine mail atarak da sorularınızı iletebilirsiniz.
  • Whatsapp: +380 66 752 7110 numaralı whatsapp destek hattı üzerinden de chat yapabilirsiniz.

Yukarıdaki iletişim araçları bize ulaşmanızı sağlar. İletişim altyapımızla ilgili güncellemeleri takip ederek yenilenen online destek yöntemleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

Size Nasıl Destek Sağlıyoruz?

İlk önce probleminizi bize bildirin. Ardından en uygun çözümü bularak sizi bilgilendiririz. Bu noktada en önemli konu sizin deneyimizdir. Deneyiminizi iyileştirmek için size farklı çözümler sunarız. Böylece tecrübenizi aksatmadan online bahis oyunlarına kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

Sorularınıza cevap vermek ya da şikayetlerinizi çözmek için bize ulaştığınız altyapı üzerinden size geri dönüş yaparız. Örneğin canlı destek hattı üzerinden yazdıysanız canlı destek üzerinden iletişime geçeriz. E posta ile sorunuzu ilettiyseniz bize verdiğiniz ya da sitemizde kayıtlı olan e posta adresinizden size ulaşırız.

Ancak bazı durumlarda en uygun gördüğümüz iletişim mecrasını kullanarak size ulaşabiliriz. Bu nedenle her zaman iletişim kanallarınızı aktif halde tutmanızı öneririz. Eğer aktif halde tutmadığınız iletişim yöntemi varsa bunu önceden bize bildirin ya da iletişim metotlarınızı güncelleyin.

Geri Bildirimleriniz Bizim İçin Önemli

Betgaranti olarak, kullanıcılarımızın görüşlerine büyük önem veriyoruz. Sunduğumuz hizmetleri geliştirmek ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmak adına geri bildirimlerinizi dikkatle inceliyoruz. Öneri, memnuniyet veya şikayetlerinizi paylaşarak bize yardımcı olabilirsiniz.

İletişim kanallarımız üzerinden ilettiğiniz her mesaj, müşteri memnuniyeti ekibimiz tarafından özenle değerlendirilir ve en kısa sürede yanıtlanır. Görüşleriniz, hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmemizde bize rehberlik etmektedir.

Bu nedenle size sunduğumuz güvenilir ve konforlu oyun tecrübesinde ısrarcıyız. Aklınızda soru işareti olmadan her sorunuza cevap ve şikayetlerinize çözüm bulacağınız bir iletişim altyapısı ile 7 24 hizmetinizdeyiz.